Gizlilik Politikası
MİXLOVE olarak, müşterilerimizin gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. www.mixlove.com.tr internet sitemizi kullanırken tarafımıza sağlamış olduğunuz tüm kişisel veriler, bu Gizlilik Politikası çerçevesinde işlenmekte ve korunmaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki türde kişisel veriler toplanabilir:
- Ad, soyad
- İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)
- Ödeme ve fatura bilgileri
- IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler aracılığıyla toplanan teknik veriler
2. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Siparişlerinizi almak, hazırlamak ve kargolamak
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
- Siparişlerinizin durumu hakkında sizi bilgilendirmek
- Müşteri hizmetleri taleplerinize yanıt vermek
- Web sitemizin performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
3. Kişisel Verilerin Paylaşımı
MİXLOVE, kişisel verilerinizi yalnızca yasal zorunluluklar veya hizmetin ifası için gerekli durumlarda aşağıdaki taraflarla paylaşabilir:
- Yurtiçi Kargo gibi lojistik hizmet sağlayıcıları
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları
- Yasal yükümlülükler dahilinde resmi kurum ve kuruluşlar
4. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili yasal süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
5. Verilerin Korunması
Kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımını önlemek amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır.
6. Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
7. İletişim
- E-posta: [email protected]
- Telefon: +90 534 597 18 81
Bu Gizlilik Politikası, zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeleri takip etmek için sayfamızı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.