MİXLOVE olarak, siparişlerinizi en hızlı şekilde hazırlayıp kargoya teslim etmeye özen gösteriyoruz. Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Siparişleriniz, anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo firması aracılığıyla güvenli şekilde adresinize teslim edilir.
Kargo firmasına teslim edilen ürünlerin teslim süresi, alıcının bulunduğu il veya ilçeye göre değişmekle birlikte, genellikle 1-5 iş günü içerisinde gerçekleşmektedir. Resmi tatiller ve hafta sonları bu süreye dahil değildir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza e-posta veya SMS yoluyla kargo takip numarası gönderilir. Bu numara ile Yurtiçi Kargo web sitesi üzerinden gönderinizi takip edebilirsiniz.
Teslimatın yapılamaması durumlarında (örneğin yanlış adres, alıcı yerinde yoksa vb.) kargo firması bir not bırakır veya sizinle iletişime geçmeye çalışır. Bu gibi gecikmelerde MİXLOVE sorumlu değildir, ancak müşteri hizmetlerimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.